спорить тут можно сколько угодно и как угодно,но как частый посетитель таких заведений скажу одно,что есть и хорошие официанты,(это в основном новенькие)так и хамло,а это хамло извините должен воспитывать администратор или управляющий-это входит в их обязанности следить за сервировкой,следить за поведением официантов,это не вина официантов-это первый момент,потом я завела такую привычку забирать с собой счет и внимательно его изучаю в заведений,это стало необходимостью так как не раз пытались обсчитать нас начиная с администраторов,заканчивая официантами,видимо хозяева заведений очень мало оплачиваете,раз Вас Ваши же сотрудники пытаются обворовать и опозорить Ваше заведение-это второй момент,потом есть такое еще,что цена не соответствует вкусу блюда,значит поменяйте повара или меню,раз не можете приготовить вкусно - это всех всех заведений города касается,или меняйте цены!!! да и пожалуиста не надо в роли администраторов нанимать мягко говоря проституток,сорри за такое сравнение,но иногда с глубоким декольте,ярким макияжем и соответственно таким же поведением выглядят в роли администраторов работают вот такие создания,я понимаю,может это ход такой,но не совсем удачный для персонала,они прежде всего на работе,а не на отдыхе.в целом,интерьер стильненький ,ну по крайней мере в темноте,можно доработать правда,ну и хотелось бы улучшений.

отличное место, где можно посидеть-расслабится, послушать классные песни в живом исполнении, и даже попеть вместе с девушкой, которая там постоянно поет, кстати очень даже здорово)) каждую субботу там, и очень нравится) вечер удался и все в настроении после Верталета) так держать!

постоянный гость этого заведения, не спорю цены на меню хорошие, но на то он и вертолет) если будет дешевле там будут одни студенты тусоваться))) тогда уже мы перестанем туда ходить))) не смотря ни на что там всегда многолюдно и весело)))

Обслуживание не о чем вкусного ничего нету кальян 30-40 минут держится не больше будто экономят на всем цены не соответствую, ходить туда и проводить досуг не советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Цены демократичные, обслуживание на хорошем уровне, в целом понравилось все!

vertalet lounge bar SUPER!!! уважайте обслуживающий персонал и всё будет тип-топ...
ЧАЙКИ ИДИТЕ В КАГАНАТ.... ТАМ К ЧАЮ БЕСПЛАТНО 10 РАЗ КИПЯТОК ДАДУТ..
P.S ОДИН КАЛЬЯН КУРИТСЯ ЧАС НЕ БОЛЕЕ..................................

Сказать чесно заведение пафосное и типа гламурное, но там оч скучно, есть в меню практически нечего,если только пить, и кстати насчёт обслуживания просто ужас,официанты просто де*, а администратор стоит там как часть дизайна и абсолютно ничего не делает!!! не ходите туда люди!!!

Место хоть и гламурное, но ни еда, ни обслуживание не соответствуют уровню ресторанов и баров близких по местоположению. Лучше спуститься чуть ниже и сходить в шафран, например! Както сидели в этом верталете, так там ни одного безалкогольного напитка не было!!! Даже чая!!! Проблема с обманом с суммой в счете тоже есть, только мы на самом деле переплатили :( потому что у меня нет хорошей привычки внимательно считать свои заказы и сверять цифры. Заплатили, ушли, а потом только осознали, что порядком переплатили :( конечно, наша тоже есть вина, нельзя считать, что если заведение с претензией на гламур и светкость, то там работают честные и воспитанные люди. Хотя, есть и хорошие стороны у верталета- красивые уборные и вкусные роллы с овощыми:)

ЛЮДИ!!!!!!! НЕ ХОДИТЕ В ВЕРТАЛЕТ!!!!!!!!!!!!!! ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ДЕНЬГИ!! И УПАДЕТ НАСТРОЕНИЕ ОТ УЖАСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ...

Я не сидела в этом заведении, но хочу устроиться туда работать. Если у них прям такое плохое обслуживание, то оно не много изменится в лучшую сторону (если они меня возьмут)! А сам интерьер мне очень понравился. И вообще от персонала МОЖНО добиться достойного Обслуживания и Обращения!!! Вынесено из личного опыта=)

Как бы тут не крутился сторонник VertAlet, а заведение, судя по всему, отстой. =) Дыма без огня не бывает, уважаемый/ая.

справляла там свое день рождение, пришла за 2 дня, заказала столик и меню заранее, оставив аванс. придя же туда в намеченный день оказалось что заказанный мною столик занят, пришлось сесть у входа, администратор толком не мог ни чего объяснить, заранее предупридила чтоб горячее блюдо было готово в 9 часов, какой там, это блюдо ждали ровно 2 часа. ценны бешеные а обслуживание желает лучшего

Посещали ВертАлет не один раз... Орфографические ошибки в меню, в итоге, оказались не самым неприятным сюрпризом... 90% винной карты отсутствует в принципе. Вина дешевле 30 000 тенге нет вообще. О составе коктейлей, предоставленных в меню, официанты вообще никакого понятия не имеют. Отделываются комментариями: "Это не советую, это не вкусно". Что по мнению местных официантов означает "вкусно" и "не вкусно", опять же, не понятно. Казалось бы, вечер испорчен - нет вина, коктейли непонятного содержания, хамоватые официанты, но, как говориться, надо создавать себе праздник самому. Решили остаться. Посидели, выпили виски, попросили рассчитать. Тут нас ожидал еще один неприятный сюрприз. Счет оказался намного больше чем должен был быть. Официантка скромно потупив глаза попросила не жаловаться. Позвали администратора. Вульгарная девица заявила, что ничего толком, к сожалению поделать не может. Поругались, ссылаясь на западные стандарты обслуживания. Нам так и заявили: "Тут вам не запад". Так и ушли с испорченным настроением и отсутствием какой либо компенсации. Больше в "гламурный" вертАлёт ни ногой. Спасибо, конечно, но не за то такие деньги платим.